ANALISIS PENGARUH PERSEPSI MANFAAT, KEMUDAHAN PENGGUNAAN, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN APLIKASI OVO (STUDI PADA PENGGUNA APLIKASI OVO DI KOTA SINGKAWANG)

Erik Sudarso, Elita Darmasari

Abstract


Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh persepsi manfaat, kemudahan penggunaan, dan kepercayaan terhadap minat menggunakan aplikasi OVO pada pengguna aplikasi OVO di kota Singkawang. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini berupa metode kuantitatif deskriptif. Jenis data yang diperoleh berupa data primer yang meliputi kuesioner dan observasi, kemudian data sekunder berupa buku, situs, atau dokumen lainnya. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini berupa kuesioner yang disebarkan melalui google form. Populasi dan sampel dalam penelitian ini yaitu berjumlah 100 responden yang pernah atau sedang menggunakan aplikasi OVO di kota Singkawang. Aplikasi yang digunakan untuk mengelola data dalam penelitian ini yaitu software SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel persepsi manfaat, kemudahan penggunaan, dan kepercayaan berpengaruh positif terhadap minat minat menggunakan aplikasi OVO di kota Singkawang

Keywords


Manfaat, Kemudahan, Kepercayaan, Minat Menggunakan

Full Text:

PDF

References


Chazar, C., 2015 Standar Manajemen Keamanan Sistem Informasi Berbasis ISO/ICE 27001:2005, Jurnal Informasi, Vol. VII, no. 2, pp. 48-57.

Djali, 2014, Psikologi Pendidikan. Edisi 8, Bumi Aksara, Jakarta.

Fadhil, M., 2016, Pengaruh Persepsi Nasabah Atas Resiko, Kepercayaan, Manfaat, dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Penggunaan Internet Banking (studi empiris pada bank umum dikota banda aceh), Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Akutansi (JIMEKA). Vol 1 no. 2.

Fahlevi, P., Octaviani, A., & Dewi, P., 2019, Analisis Aplikasi Ijateng Dengan Menggunakan Teori Technology Acceptance Model (TAM), Jurnal Ilmu Perpustakaan. Vol 8 no. 2.

Ghozali, I., 2018, Aplikasi Analisis Multivariate Denagan Program IBM SPSS 25, Badan Penerbit Universitas Diponogoro, Semarang.

Hidayat, M. T., Aini. Q, & Fetrina, E., Agustus 2020, Penerimaan Penggunaan E-Wallet Menggunakan UTAUT 2 (Studi Kasus), Jurnal Nasional Teknologi Elektro dan Teknologi Informasi, Vol. 9, no 3.

Kotler, P & Keller, Kevin L., 2014 Manajemen Pemasaran, PT. Indeks 2, Jakarta.

R.I., Peraturan Bank Indonesia No.18/40/PBI/2016 Tentang Penyelenggaraan Pemrosesan Transaksi Pembayaran.

Priansa, J. D., 2021 Perilaku Konsumen Dalam Bisnis Kontemporer, Alfabeta, Bandung. Priyatno, D., 2017 Panduan Praktis Olah Data Menggunakan SPSS, Edisi 1, Andi, Yogyakarta.

Prihatini, D. N., & Hidayati, L. L. A. (2019). Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan, Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Penggunaan Transportasi Online (Studi Kasus Pada Pengguna Go-Ride Dalam Aplikasi Gojek Di Kota Magelang). Prosiding 2nd Business and Economics Conference In Utilizing OfModern Technology, 505–517

Rahardjo, B., 2017 Keamanan Sistem Informasi Berbasis Internet, PT Insan Indonesia, Bandung.

Setiobudi, A., Sudyasjayanti, C., & Danakusuma, A. A. (2021). Pengaruh pengalaman pelanggan, kualitas layanan dan kepercayaan pelanggan terhadap kesediaan untuk membayar. JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen dan Informatika), 17(3), 238–252

Sugiyono, 2018, Metode Penelitian Kuantitatif, ALFABETA, Bandung.

Sujarweni, V, W., 2014, Metodologi Penelitian, Cetakan Pertama, Pustaka Baru Press, Yogyakarta.

Sunyoto, D., 2014, Dasar-Dasar Manajemen Pemasaran. Onsep, Strategi, dan Kasus, Edisi Pertama, CAPS, Yogyakarta.

Walgito, 2015, Pengantar Psikologi Umum, Andi, Yogyakarta. www.ovo.id/faq

www.wikipedia.org




DOI: http://dx.doi.org/10.26737/jtmb.v11i2.7993

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


  
 

Published by:

Institute for Managing and Publishing of Scientific Journals STKIP Singkawang

JTMB (Jurnal Terapan Manajemen dan Bisnis)

e-ISSN : 2477-5282

p-ISSN : 2599-3127

Sekolah Tinggi Keguruan dan Ilmu Pendidikan (STKIP) Singkawang

Address : STKIP Singkawang, Jalan STKIP - Kelurahan Naram Singkawang, Kalimantan Barat, INDONESIA, 79251
No. Telp.   : +62562 420 0344
No. Fax.    : +62562 420 0584

  

Editor in Chief: [email protected] / [email protected] / Wa: +6282153002200

Support Contact: [email protected] / Wa: +6282142072788

Plagiarism Tools

JTMB Indexed by:

 

  Creative Commons License

Jurnal Terapan Manajemen dan Bisnis is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.