IDENTIFIKASI PENYEBAB TERJADINYA BAD STOCK BARANG RUSAK DAN EXPIRED DI GUDANG RITEL MENGGUNAKAN METODE ROOT CAUSE ANALYSIS (RCA)

Saddam Alwan Muhamad Galih, Tetty Herawaty, Tribowo Rachmat Fauzan

Abstract


Bad stock berupa barang rusak dan expired merupakan permasalahan yang sering terjadi di gudang ritel dan berdampak pada kerugian finansial serta gangguan distribusi barang. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi penyebab utama terjadinya bad stock di gudang PT. XY Branch Bandung 2 menggunakan metode Root Cause Analysis (RCA). Data diperoleh melalui observasi dan wawancara, kemudian dianalisis menggunakan diagram fishbone. Hasil analisis menunjukkan bahwa akar permasalahan berasal dari tiga aspek utama, yaitu sumber daya manusia (SDM), metode kerja yang belum terstandarisasi, dan kondisi lingkungan gudang yang kurang memadai. Identifikasi ini diharapkan menjadi dasar evaluasi dalam pengelolaan gudang yang lebih efektif.

Keywords


bad stock, warehouse, inventory management

Full Text:

PDF

References


Adityaji, R. (2018). Formulasi strategi pengembangan destinasi pariwisata dengan menggunakan metode analisis swot: studi kasus kawasan pecinan kapasan surabaya. Jurnal Pariwisata Pesona, 3(1), 19-32.

Grant, O. (2024). The Role of Supplier Relationship Management in Enhancing E-Commerce User Experience.

Laosirihongthong, T., Adebanjo, D., Samaranayake, P., Subramanian, N., & Boon-itt, S. (2018). Prioritizing warehouse performance measures in contemporary supply chains. International Journal of Productivity and Performance Management, 67(9), 1703-1726.

Lili marlinah. (2019). Mendorong pertumbuhan ekonomi indonesia melalui penguatan sektor ekonomi digitalpreneur dan creativepreneur. Ikraith-ekonomika, 2(1), 32–38.

Moleong. (2017). Metode penelitian kualitatif. Bandung: pt remaja rosdakarya.

Radhakrishnan, L. C., Goyal, S. B., Bedi, P., & Nimbalkar, V. (2022). The role of business intelligence in organizational sustainability in the era of IR 4.0. In Business Intelligence and Human Resource Management (pp. 63-94). Productivity Press.

Kusrini, E., Novendri, F., & Helia, V. N. (2018). Determining key performance indicators for warehouse performance measurement–a case study in construction materials warehouse. In MATEC Web of Conferences (Vol. 154, p. 01058). EDP Sciences.

Simanjaya, e. (2014). Ritel dan loyalitas konsumen studi pada hypermarket carrefour.

Syafa’at, A., & Wahid, A. (2020). Strategi Pemasaran Produk Sepatu Menggunakan Metode Analisis SWOT Dengan Matrik IFAS Dan EFAS Di PT. Bagoes Tjipta Karya. JKIE (Journal Knowledge Industrial Engineering), 7(3), 108-117.




DOI: http://dx.doi.org/10.26737/jtmb.v10i2.7210

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


  
 

Published by:

Institute for Managing and Publishing of Scientific Journals STKIP Singkawang

JTMB (Jurnal Terapan Manajemen dan Bisnis)

e-ISSN : 2477-5282

p-ISSN : 2599-3127

Sekolah Tinggi Keguruan dan Ilmu Pendidikan (STKIP) Singkawang

Address : STKIP Singkawang, Jalan STKIP - Kelurahan Naram Singkawang, Kalimantan Barat, INDONESIA, 79251
No. Telp.   : +62562 420 0344
No. Fax.    : +62562 420 0584

  

Editor in Chief: [email protected] / [email protected] / Wa: +6282153002200

Support Contact: [email protected] / Wa: +6282142072788

Plagiarism Tools

JTMB Indexed by:

 

  Creative Commons License

Jurnal Terapan Manajemen dan Bisnis is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.