PENGARUH EMOTIONAL BRANDING, ULASAN ONLINE, DAN BRAND TRUST TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK SOMETHINC DI TIK TOK

Nur Rokhmad Nuzil; Izza Diana Ilmi

doi:10.26737/jtmb.v10i1.5945

PENGARUH EMOTIONAL BRANDING, ULASAN ONLINE, DAN BRAND TRUST TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK SOMETHINC DI TIK TOK

Nur Rokhmad Nuzil, Izza Diana Ilmi

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mengukur pengaruh Emotional Branding, Ulasan Online, dan Brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian. Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian Kuantitatif. Populasi pada penelitian ini merupakan pelanggan produk somethinc di tiktok. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian berjumlah 100 responden. Sumber data dalam penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh dari penyebaran kuesioner kepada responden. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan regresi linier berganda menggunakan software SPSS Statistics versi 2022, yang mana data tersebut akan diuraikan, dianalisis dan dibahas guna membuktikan kebenaran Hipotesis yang diajukan.

Adapun hasil penelitian sebagai berikut: (1). Emotional Branding berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. (2). Ulasan Online berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, (3). Brand Trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. (4). Emotional Branding, Ulasan Online, dan Brand Trust berpengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap Keputusan Pembelian.

Keywords

Emotional Branding, Ulasan Online, Brand Trust, Keputusan Pembelian

Full Text:

PDF

References

Fauzi, S., & Lina*, L. F. (2021). PERAN FOTO PRODUK, ONLINE CUSTOMER REVIEW, ONLINE CUSTOMER RATING PADA MINAT BELI KONSUMEN DI E-COMMERCE. JURNAL MUHAMMADIYAH MANAJEMEN BISNIS, 2.

Gobe, M. (2005). Emotional Branding: Paradigma Baru untuk Menghubungkan Merek dengan Pelanggan. erlangga.

Kotler, P., Garry, A. (2013). Prinsip-Prinsip Pemasaran (jilid 1). erlangga.

Kotler, Philip. (2001). Manajemen pemasaran (Edisi 13 j). erlangga.

Kotler;Keller. (2016). manajemen pemasaran. british library.

Mahendra & Edastama. (2022). Pengaruh Online Customer Review, Rating Dan Influencer Terhadap Keputusan Pembelian Pakaian Casual Pada Marketplace. Jurnal Jumma45, 1.

Mardhiyah, F. (2020). 4 Produk Kecantikan yang Viral di TikTok. Banyak yang Penasaran dan Ingin Coba. Hipwee.

Mulyansyah, G. T., & Sulistyowati, R. (2020). Pengaruh Digital Marketing Berbasis Sosial Media Terhadap Keputusan Pembelian Kuliner Di Kawasan G-Walk Surabaya. Pendidikan Tata Niaga, 9.

Pinasti, L. D. E. dan V. I. S. (2018). MAKNA PENGGUNAAN MAKE UP SEBAGAI IDENTITAS DIRI (Studi Mahasiswi Universitas Negeri Yogyakarta). Jurnal Pendidikan Sosiologi, 7.

Sokolova, K. &. (2019). Instagram and Youtube bloggers promote it, why should I buy? How credibility and parasocial interaction influence purchase intentions. Journal of Retailing and Consumer Services, 10.

Utaminingsih, A. (2016). Pengaruh orientasi pasar, inovasi, dan kreativitas strategi pemasaran terhadap kinerja pemasaran pada UKM kerajinan rotan di desa Teluk Wetan, Welahan, Jepara. Media Ekonomi Dan Manajemen.